Herken laaggeletterdheid
op de werkvloer
Help medewerkers beter lezen, schrijven en met computers werken.
In de gemeente Emmen hebben meer dan 10.000 mensen moeite met lezen, schrijven of digitale vaardigheden. Dit kan hen problemen geven op hun werk en in hun dagelijks leven. Als werkgever kun je helpen!
Met de cursus ‘Taal is best lastig’ leer je laaggeletterdheid te herkennen. Daarna kijken we samen naar oplossingen die passen bij de werkvloer.
Wat is laaggeletterdheid?
Mensen met laaggeletterdheid hebben moeite met lezen en schrijven. Dit kan ervoor zorgen dat:
- Veiligheidsinstructies niet goed worden gevolgd.
- Medicijngebruik fout gaat door het verkeerd lezen van bijsluiters.
- Medewerkers trainingen of nieuwe programma’s vermijden.
- Digitale hulpmiddelen, zoals een iPad, niet worden gebruikt.
Met onze hulp leer je deze signalen herkennen en er iets aan te doen.
Voorbeelden van oplossingen
- Vakmannen van een woningcorporatie leerden werken met een iPad.
- Cliënten van een huisartsenpraktijk leerden een patiëntenportaal gebruiken.
- Een klantenservice hielp medewerkers beter lezen en werken met digitale systemen.
Hoe kun je helpen?
Herkennen en bespreken
Met de cursus ‘Taal is best lastig’ leer je signalen van laaggeletterdheid opmerken en bespreekbaar maken.
Intakegesprek
We maken samen een afspraak. In het gesprek bekijken we hoe we medewerkers het beste kunnen helpen.
Aan de slag
We maken een plan dat past bij jouw bedrijf. Bijvoorbeeld een training voor digitale vaardigheden of hulp bij taal en lezen.
